Добро пожаловать!
Вы совершаете прямое бронирование на сайте гостиницы «City Storm».
Цены на 2025 год за номер в сутки
Для того, чтобы забронировать номер, необходимо:
- Перейти на страницу «Бронирование»;
- Выбрать категорию номера, который желаете забронировать;
- Выбрать период Вашего отдыха;
- Указать количество взрослых и детей (возраст детей);
- Указать Ваши контактные данные;
- Нажать кнопку «Забронировать»..
Нажимая кнопку «Забронировать», Вы подтверждаете Ваше ознакомление и согласие с Правилами бронирования гостиницы «City Storm».
Правила бронирования гостиницы «City Storm».
1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила бронирования гостиницы «City Storm» являются официальным предложением (публичной офертой) заключить Договор краткосрочного найма гостиницы «City Storm» (далее – Договор), размещаемом на официальном интернет-сайте Гостиницы https://eco-oazis.ru.ru/».
1.2. Моментом полного и безусловного принятия Вами предложения Гостиницы (акцептом) заключить Договор является факт внесения предоплаты (бронирования номера) на условиях настоящих Правил.
2. Порядок бронирования номеров в Гостинице
2.1. Бронирование номеров осуществляется путем направления заявки (брони):
а) с сайта Гостиницы https://city-storm.ru/;
б) по электронной почте cityshtorm@yandex.ru;
в) по телефону: +7 (978) 463-62-51;
г) в группах Гостиницы в социальных сетях: ВКонтакте и Одноклассниках
д) непосредственно в Гостинице.
2.2. Гостиница после обработки заявки подтверждает Гостю бронирование, либо в удовлетворении брони отказывает. Бронирование номеров возможно только при наличии в Гостинице свободных комнат запрашиваемого формата. В случае подтверждения заявки, менеджер по бронированию направляет Гостю по электронной почте либо иным указанным Гостем способом ссылку для совершения предоплаты за найм в размере 10% от общей стоимости за весь период найма, но не менее стоимости 1 (одного) дня.
2.3. С момента отправки ссылки для совершения предоплаты номер считается предварительно забронированной.
Ссылка для оплаты считается действительной и счет подлежит оплате в течение одного дня с даты отправки. В случае отсутствия предоплаты в установленный срок, бронь является аннулированной и Гостиница имеет право выставить номер на продажу.
2.4. Номер считается гарантированно забронированной в момент поступления на реквизиты Гостиницы предоплаты. Гостиница направляет бланк подтверждения бронирования Гостю. В дальнейшем, внесенная предоплата включается в стоимость оплаты найма.
3. Правила заезда Гостей
3.1. Заезд Гостей производится с 14:00 часов согласованного сторонами в бланке подтверждения бронирования дня заезда. Расчетный час – 11:00 часов дня отъезда.
3.2. Бронирование номера сохраняется за Гостем до 11:00 часов следующего дня за днем заезда.
3.3. В момент заезда Гость предъявляет администратору Гостиницы бланк подтверждения бронирования и документы, удостоверяющие личность каждого Гостя, оформленные в установленном порядке, в том числе:
а) паспорт гражданина Российской Федерации, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации;
б) свидетельство о рождении - для лица, не достигшего 14-летнего возраста;
в) паспорт иностранного гражданина либо иной документ установленного образца, удостоверяющий личность иностранного гражданина.
3.4. Ранний заезд/поздний выезд возможен с согласия Гостиницы при наличии свободного номера выбранной категории на следующих условиях:
- ранний заезд до 6-ти часов до расчетного часа/ поздний выезд до 6 часов после расчетного часа равен 1/2 стоимость суток проживания;
- ранний заезд/поздний выезд более 6 часов равен суткам проживания.
4. Цены на услуги и порядок оплаты
4.1. Стоимость оказываемых Гостю услуг Гостиницей на забронированный период указывается в бланке подтверждения бронирования.
4.2. Стоимость услуг в полном размере (с учетом внесенной предоплаты) оплачивается Гостем при заселении в Гостиницу.
4.3. Услуги Гостиницы по усмотрению Гостя могут быть оплачены одним из следующих способов:
- в безналичном порядке путем банковского перевода денежных средств на расчетный счет Гостиницы;
- за наличный расчет в кассу Гостиницы;
- банковской картой.
4.4. Обязательство Гостя по оплате услуг Гостиницы считается выполненным в момент зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет или в кассу Гостиницы.
5. Условия изменения дат проживания
5.1. Любые изменения дат проживания (дата заезда, дата выезда, перенос срока проживания) Гость может производить за 14 (Четырнадцать) или более дней до даты заезда при наличии в Гостинице на указанные Гостем даты свободных номеров запрашиваемой категории. При этом, Гостиница делает перерасчет стоимости проживания из учета действующих цен на указанный период. В случае отсутствия свободных номеров, изменение даты является невозможным.
6. Отказ от бронирования
6.1. В случае отказа Гостя от подтвержденного Гостиницей бронирования, письменное уведомление о такой отмене должно быть направлено Гостем в Гостиницу по электронной почте не позднее, чем за 14 (Четырнадцать) дней до даты заезда.
6.2 При отмене бронирования не позднее, чем за 14 (Четырнадцать) дней до даты заезда, внесенная Гостем предоплата удерживается Гостиницей в размере стоимости 1 (одних) суток проживания. Удержанная стоимость суток проживания направлена на компенсацию затрат Гостиницы на подготовку объекта к курортному сезону, закупку необходимого оборудования и материалов, а также на стоимость предоставленной услуги гарантированного бронирования.
6.3. При отмене бронирования менее чем за 14 (Четырнадцать) дней до даты заезда, с Гостя взимается штраф в размере внесенной предоплаты в полном размере.
6.4. Для возврата предоплаты Гость направляет полные реквизиты банковского счета на электронный адрес Гостиницы. Возврат производится в течение 10-ти рабочих дней.
7. Форс-мажорные обстоятельства
7.1. В исключительных случаях, а также в случае форс-мажорных обстоятельств, Гостиница оставляет за собой право замены предварительно забронированного номера на иной равный по категории или более высокой категории (без перерасчета стоимости), или более низкой категории (с перерасчетом Гостиницей стоимости номера), а также отмены бронирования и полного возврата предоплаты Гостю. При этом Гостиница незамедлительно информирует Гостя о произведенной замене или возврате предоплаты.
8. Подписи сторон
8.1. При оплате счета Вы автоматически подтверждаете свое согласие с Правилами бронирования гостиницы «City Storm».
Дорогие Гости, будем рады видеть Вас на отдыхе в нашем Гостинице!